习近平总书记在宁夏银川市金凤区长城花园社区考察时强调，要把为居民群众的服务做深做细做到位，努力越做越好。欲筑室者，先治其基。社区作为城市最基础的单元和细胞，是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”，社区治理是国家治理的基石，事关百姓民生福祉。做好社区治理与服务，打造幸福社区，需要社区党组织、社区工作者和每位党员干部当好“绣花针”，以绣花功夫找准治理服务“绣点”，按照“绣图”穿针引线，用心用情绣出惠及群众的美好生活新画卷。

坚持赋能与释能并重，找准“组织路径”，畅通服务渠道便捷化。志不求易者成，事不避难者进。社区治理服务看似经手的都是“小事”，考验的却是社区党组织和党员干部的使命担当、为民情怀。当前，群众需求呈现多样化特点，只有准确把握住群众生活需求，才能针对性地提供特色服务。社区党组织作为一个有组织、有力量的政治主体，要坚持以群众需求为导向，重点优化社区功能布局，按照区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享的原则，开设综合问询、物业、证件办理等多项职能一站式服务，协调各部门单位组织在政策、人才、技术、资金、阵地等多方面支持，形成上下联动、齐抓共管的高效服务新格局。主动探索“互联网+党建”等组织新模式，构建党建网格体系和“三长”管理体系，把社区治理服务延伸到最基层，使不同的利益诉求得到合理表达，让不同的利益矛盾得以协调解决，以“小联动”推动“大服务”。

坚持指导与引导并进，找准“服务路径”，实现服务主体多元化。做好社区服务工作，不能仅靠“努力”使劲，还要以“智力”巧干，创新服务模式离不开居民的积极参与，关键是搭建好平台和载体。在硬件设施的建设上，要合理配置自然公共设施，充分利用社区公共活动场所，有意识地组织居民参与文化活动，增进邻里友谊，在“零距离”的接触中增进信任度。在软件信息的配套上，要推动数字技术嵌入社区管理，建立用好“e支部”、智慧党建APP、“一键式呼应”等“智能化”服务信息平台，使互联网这个“最大可变量”变为促进基层社会治理现代化的“最大递增量”。在服务质量的提升上，社区工作者要强化服务意识和服务能力，主动前移工作关口，多沉入群众生活，勤转换个人角色，用心去听、仔细去看、主动去问、求证于民，解决好群众操心事、烦心事、揪心事，让“最后一公里”的服务托起“最日常的幸福”。

坚持共建与规范并行，找准“责任路径”，严格服务标准制度化。“邻里相睦，出入相友，守望相助，贫病相扶”“事事有人管，难事有人帮”是居民在社区生活中的共同期望，这也是居民对于美好社区的朴素追求。推进社区服务质量的提升，仅靠服务热情和奉献精神是不够的，服务内容的细节要求和服务质量的评价标准才是王道。社区党组织需根据本辖区具体情况和特殊需求制定相关工作手册，使其成为每个共驻共建单位、每名社区干部精进业务能力、提升服务水平的“红宝书”，有效将量化的服务标准作为规范共驻共建党员干部志愿服务的总指引，成为激发社区工作人员敬业、精业、勤业的正能量。要健全完善基层群众自治机制，坚持社区联席会议制度，全面落实“四议两公开”“一事一议”等工作要求，引导居民从旁观者转变为参与者，主动说事、议事、商事、主事，让矛盾在最末端解决，共识在最基层凝聚，美好在家门口实现，凝心聚力打造宜乐宜居“新社区”，齐心协力开启和睦和谐“新生活”。(临泽县委组织部  圣天兵)