近年来,甘谷县认真贯彻落实全国城市基层党建引领基层治理工作电视电话会议精神和省市相关工作要求,切实发挥党建引领作用,创新城市基层社会治理,加强小区物业服务规范化管理,深入推进“红色物业”治理工程,加快推动社区治理体系和治理能力现代化,着力解决社区治理中的难点痛点堵点,构建起党建引领、多方参与、全民共建共享的社区治理新格局。
组建“红色体系”,探索党建引领“新模式”。不断健全城市基层党建联席会议制度,持续规范运行社区“大党委”、“大支部”,吸纳驻区单位党组织负责人为“兼职委员”,实行“轮值书记”制度,每季度由1名共建单位党组织负责人担任社区轮值书记。聚焦居民群众关心的停车、供水、基础设施缺乏等难题,社区组织各共建单位及时召开城市党建联席会议,协商解决问题73个,开展共建活动241场(次)。深入开展党建引领城市基层治理工作,扎实开展无物业小区清零行动。目前,全县296个居民小区,实现物业服务覆盖248个,占比83.8%。组建业主委员会214个,占比72.3%。43家备案的物业服务企业党组织覆盖占半数。全面推行“双向进入、交叉任职”,进一步明确业委会和物业公司职责任务、服务清单,监督物业公司定期公示费用收支,鼓励各物业小区建立居民微信群、召开业主大会等收集整理居民反映强烈问题,物业服务企业党组织协调解决小区基础设施不完善的问题,持续提升在党组织引领下多方参与共治共建的凝聚力和向心力。
聚焦“红色治理”,激发小区治理“源动力”。全面构建党领导下的治理机制,把党旗插在小区治理“第一线”。由社区党组织牵线为小区党员阵地建立社区微型救援站,定期向物业工作人员和业主居民群众宣传培训急救、救援等专业知识,提高应急处突能力,提升先期处置的能力。大像山镇东关社区吸纳饿了么、美团外卖骑手成立了“流动网格员”志愿服务队——“冀城邦邦队”志愿服务队,引导他们成为社区的民情前哨、城市安全的“移动探头”,充分发挥了基层治理“微能量”。不断深化驻区单位党组织和在职党员“双报到”活动,全县201个共建单位党组织和1983名在职党员同步开展线上线下报到,常态化参加每月“主题党日”、志愿服务等共建活动,切实推行“三单一网”共建活动走深走实。整合住建、公安、市场监管等执法力量下沉联动执法,推动老旧小区和独门楼院“墙中有墙、院中有院”难题有效破解,进一步提升城市社区治理能力上水平。
推行“红色管家”,实现服务群众“零距离”。全面推行县级领导包抓社区、乡镇班子成员包抓社区网格、社区工作人员包抓小区“三联包抓”机制,结合主题教育县级领导每年至少深入联系社区2次开展调查研究,乡镇班子成员每季度到联系社区网格帮办实事或解决1件问题,社区工作人员每季度全覆盖入户走访1次,及时发现解决好群众身边“关键小事”和急难愁盼问题。充分发挥社区党组织“统”的作用和“联”的功能,依托社区、辖区单位场地资源,建成集党群议事、文娱活动、服务居民等功能于一体的红色服务驿站20家。聚焦物业企业收费信息不透明、行业监管力度不够等问题,建立物业企业信用评价机制和物业考评“评星定级”制度,由业主委员会监督,住建、市场监管联合开展督查,全方位提升服务水平。采取“群众点单、党组织下单、网格员接单”的模式,组织网格员常态化开展“十送”服务活动,以“马上办、代着办、流动办”为抓手,主动帮助困难群众解决身边事、烦心事、劳心事,让“群众来办事”变为“网格送服务”,打通基层治理“神经末梢”,让居民在家门口找到组织、解决问题、享受服务。