“民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之。”“我们要随时随刻倾听人民呼声、回应人民期待，保证人民平等参与。”这些话无不体现着习近平总书记对人民的牵挂，也彰显着我党全心全意为人民服务的根本宗旨。广大党员干部应当以民生为本、以民生为重、以民生为先，倾听群众“心里话”、记好群众“民生账”、办好群众“身边事”，让“民生”紧跟“民声”走。

真心诚意倾听群众“心里话”。习近平总书记强调“要通过各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，把党和国家各项工作做得更好”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”耐心倾听人民群众的心里话，才能更加精准、高效地解决群众“急难愁盼”问题，才能更好地在办好民生实事的道路上耕耘作为。基层党员干部应当做好联系群众的“贴心人”，常怀真诚之心，身体向下，深入群众，深入基层，与群众坦诚交流，做知心朋友，倾听基层真实声音，以倾听得到群众的信任，以倾听赢得群众点赞，从基层朋友中了解最直接、最现实、最关心的问题，更好地为群众办实事、解难题。

真走实访记好群众“民生账”。没有调查就没有发言权。走访调研，是共产党人在各个时期做好领导工作的“传家宝”。作为基层党员干部，不明白群众所思所想、不了解群众所思所盼，又怎能做基层工作，怎能办好民生实事，怎能让群众满意?乡村治理、农村改厕、困难帮扶......这些看似普普通通的工作，如果没有深入村社、深入群众，倾听民意、细致走访，就无法将一件件民生实事办在群众的心坎上。基层党员干部应当常态化沉下身子、迈开步子，走遍街头巷尾、访遍千家万户，紧盯教育、医疗、养老等方方面面事关群众切实利益的关键小事，以实际行动提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

真抓实干办好群众“身边事”。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。群众的每一件琐碎小事，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事，比如产业发展、就学就医、就业增收、住房保障等方面的问题，如果这些“小事”得不到及时有效的解决，就会影响群众的日常生活。广大基层党员干部要善于做到换位思考，把自己当“群众”，真正了解群众之所急、群众之所需，站在群众的立场考虑问题。要善于找准工作抓手，秉持善作善成的务实作风，彻底改变“门好进，脸好看，事仍难办”的不良作风，时刻将群众的利益挂在心头，切实将事关群众的一件件“小事”办实办好办出实效。