西固区突出党建聚力,加强社区党组织统筹功能,从强化组织、凝聚力量、优化服务方面入手,有效促进“三不管”楼院治理提档升级,让群众生活环境更加宜居舒心。
“党的组织+自治组织”双覆盖强治理单元。充分发挥社区党组织的政治引领作用,构建“街道包抓、社区领导、网格调度、党员下沉”四级联动工作体系,依托“三级网格+党员责任区”网格体系,延伸基层治理单元,在“三不管”楼院等重点区域设立党员责任区99个,做优做实“三不管”楼院治理,以党建网格体系有效夯实基层治理基础。提炼总结“七步议事法”“金大姐说事室”“邻里114”等经验,因地制宜打造居民议事会、民情恳谈会、楼栋互助群等自治平台,组织党员干部带头加入自治平台,帮助协调议事、解决难题500多件,充分释放党建引领治理动能。
“党员干部+专业社工”双进驻强基层力量。以党建引领社会服务,发挥小区党员阵地聚合作用,选优配强党员责任区负责人,先后从街道社区、物业公司、“两代表一委员”、驻守干部中推选105名党员骨干,作为党员责任区负责人,为楼院治理注入“红色活力”。深化联动合作机制,辐射带动楼院内120名医疗、法律、教育、金融等专业领域从业人员,充实进入“三不管”楼院服务团队,为群众服务工作注入党员和社工“硬核”力量。探索建立民意征集、议题形成、事项办理、成果反馈线上闭环管理机制,先后解决取暖设施老旧、邻里矛盾纠纷等突出问题200多件,合力推动“三不管”楼院变身舒心家园。
“多元管理+专业服务”双提升强保障项目。深入开展“物业攻坚年”行动,紧盯“三不管”楼院基础设施、公共服务短板等问题,聚焦需求、资源、项目建立“三张清单”,将老旧楼院改造、垃圾回收、民生服务等项目化清单化管理,实现群众需求和多元服务双向对接。依托小区党员阵地,建立阵地“制单”、群众“点单”、阵地“派单”、志愿者“接单”、社会“评单”、考核“定单”的“六单”模式,集中开展理论宣讲、教育服务、科技科普等“点对点”志愿服务350多次,极大满足楼院居民生活需求。全面引进“三社联动”专业服务力量,以社会组织为载体、社会工作专业团队为支撑,针对“三不管”楼院开展各项专业便民服务,特别是困难群众、残疾人、留守儿童等群体,开展“组团式”服务80多次,有效提升居民群众的幸福感和满意度。