今年以来，广武门街道广后街社区立足辖区人口密集，地理位置优越，人文氛围浓郁等区域特点，持续完善“社工委”机制，打造“邻里汇”党建品牌，通过“1453工作法”，形成“党建邻里汇，服务惠邻里”的基层治理新格局。

打造一个阵地

打造小区党员阵地阵地，做到有事找阵地，服务零距离，及时向党员和群众宣传党的理论方针，惠民政策，将服务送到居民的家门口。社区通过整合共享物业办公室、小区老干部活动中心、楼院内单位党员活动室等多种途径建设12个小区党员阵地，搭建多样化、多层次、多维度的辖区单位、党员、居民参与平台和载体。带动小区物业和居民群众共同参与到政策宣传宣讲、社情民意收集、矛盾纠纷化解、联系服务群众等重要工作任务中，让小区党员阵地成为让组织放心的“传声筒”、党员信赖的“归属地”、群众依靠的“主心骨”。

用好四支队伍 

用好“网格员、小区党员、物业和志愿者”四支队伍，做到时时有人在，事事有人帮。在社区党委的核心引领下，四支队伍人员力量结合自身和单位优势主动承担起了小区内“信息员”“调解员”“宣传员”“办事员”“ 安全员”“监督员”的六大职责，全方位落实惠民举措，实现“基础信息有人收集、矛盾纠纷有人调解、惠民政策有人宣传、群众活动有人组织、问题隐患有人排查”的五有目标，在服务中教育引导群众，扶群众困，解群众优，入群众心。

巧用五种工作方法

一是“入户探访法”。为了更好倾听群众心声，了解群众需求，征求群众意见，小区党员阵地的四支队伍利用晚上、周末等大多数群众居家的时间进行入户走访，在采集信息的同时积极宣传惠民政策、搜集群众困难需求，及时为民排忧解难。

二是“活动互联法”。小区党员阵地秉着“月月有主题，周周有活动”的目标，通过开展群众喜闻乐见的活动，加强群众与社区的联系的同时密切了邻里关系。

三是“问题导向法”。围绕群众关心的热点、难点问题，从原来的被动等问题转变成主动找问题，在解决问题中提高基层治理水平，提升群众的获得感和幸福感。

四是“协商议事法”。以“小板凳议事、民情恳谈会”等方式聚焦物业管理、小区治理、矛盾纠纷、民生改善等问题开展协商议事，顺利解决辖区天然气安装、暖气分户改造，自考办小区供暖、省纪委小区供水等问题。

五是实事感召法。以“我为群众办实事”为切入点，立足群众需求及时帮助群众，突出宗旨使命，突出责任担当，突出优势特色，突出惠民利民，用一件件实事感召居民发挥小区主人翁精神，为小区建设贡献自己的力量，解决不动产登记、矛盾纠纷调解、扶危济困、环境卫生治理、法律服务等急难愁盼问题，用心用情用力把实事办好、把好事办实。

履行三张清单 

一是“面对面”问需于民，找准“需求清单”。小区党员阵地的四支队伍主动开展走访入户、定点接待、社区热线、设置意见箱等多种方式，全面汇集小区内的各类民情民意问题与事项，通过干部包联工作机制，推动群众关心事项事事有人抓、件件有落实。目前，收集民情民意21件，已协调处置21件，协调处置率达到100%，群众满意度和幸福感不断提升。

二是围绕小区居民需求，对照“需求清单”，小区党员阵地积极梳理辖区单位、驻守干部、小区居民优势资源，并整合小区“敬老爱小、矛盾化解、结对帮扶”等特色志愿服务，形成六类二十四条资源清单。

三是结合“问题清单”和“资源清单”，厘清小区业委会、物业公司、联点单位各方职责，形成项目清单，充分小区党员会阵地的政治优势和资源优势逐一对照认领，每周精心组织实施卫生健康义诊、法律服务进小区、邻里活动等多个常态特色志愿服务。

党建“邻里汇”将各方力量紧紧凝聚到一起，让居民实实在在感受到了家门口的、定制化的服务，也有力提升了社区服务群众的能力和水平，有效提升了居民群众的归属感、获得感和幸福感。