为进一步深化“放管服”改革、优化为民服务环境，助力乡村振兴，迭部县创新思路、统筹部署、积极谋划，以“一公里”为半径，画好为民服务的“同心圆”，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事和关心关注的热点难点问题，不断提高服务水平，强化服务措施，确保“民事村办”事项落实落细，切实提升群众的满意度、幸福感和获得感。

前移服务阵地，迈出“民事村办”便民服务“最先一公里”。在全面落实州委“8+”基层社会治理工作机制的基础上，按照《甘南州村级党组织“民事村办”试点工作方案》，推行日常服务、代理服务、预约服务、上门服务、陪办服务“五服务”模式，不断提升村级党组织的凝聚力。各村（社区）在发挥好“党群服务中心”基本功能的基础上，结合不同受众群体，拓展政策宣讲、政务便民、生产提质、卫生健康、法律援助、就业培训、应急保障、文化惠民“八项服务”。全面推行党支部+网格化+十户联防”管理，在2个社区和52个行政村建立完善了纵向四级、横向加N的网格组织体系，共建立1300余个网格单元，推动服务窗口前移，服务事项下移，变被动服务为主动服务，让“干部多跑腿，群众少跑路”，切实畅通了惠民便民服务渠道，迈出了“民事村办”服务群众的“最先一公里”。

细化服务措施，走好“民事村办”个性化服务“中间一公里”。始终把群众满意当作目标去努力，竭尽所能为群众排忧解难，制定《迭部县党代表融入“8+”基层社会治理实施办法（试行）》，建立健全了乡镇党委、村（社区）党组织领导下的“一核多元”治理体系，137名党代表和2800余名党政干部沉入网格、走进群众、接足地气，结合群众的操心事、烦心事、揪心事，群众关心关注的热点难点问题，为民服务由“群众向上跑”变“干部向下走”、由“分散办事”变“ 集中办事”、由 “被动受理”变“主动服务”，有效解决了基层群众办事难、难办事的问题，真正实现了服务群众“无距离”，既锻炼了农牧村党员的党性修养，增强了村干部的服务能力，又密切了干群之间的关系，切实推动了农村经济社会发展，促进和谐稳定，实现了“小事不出村（社区），大事不出乡镇”。

强化服务监督，跑完“民事村办”公共服务“最后一公里”。通过严格落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制、全程代办制、责任追究制等相关制度。一方面将办理事项所需材料、办理流程和依据、工作人员和服务电话全部在党群服务中心进行公开公示，便于群众直接查看和监督。另一方面村务监督委员会对“民事村办”办理情况时时监督，及时发现并纠正村干部在工作中存在的问题，有效保障了人民群众的根本利益。同时将“民事村办”帮办代办工作落实情况，纳入年度目标考核，落实奖惩激励机制，与村干部评先评优、绩效考核相挂钩。加强对“民事村办”工作的群众意见建议收集，将群众对村干部测评打分计入考核指标，把服务群众的“被动式”转变为“主动式”。截至目前，办结“民事村办”服务事项800余件，切实保障了“民事村办”成效显著，赢得群众十分满意。