注重排摸排查，精准宣传引导。开展“两问一引”行动，对全区离退休干部进行电话摸底排查，问身体健康状况及最近居住所在地情况，有没有接触过密接者、次密接者，居住单元是否封控。问有没有困难、是否需要帮助，特别对近期外地需返兰的3位老同志，进行返兰政策提醒，叮嘱做好返兰自身防护，公布工作人员联系方式，方便老同志们随时联系。引导他们保持稳定的心态，科学做好防控，做到不信谣、不传谣，自觉遵守疫情防控要求。

注重暖心关怀，精准落实服务。建立“问候、问情、问需”常态化机制，及时掌握疫情期间老干部思想动态，身体健康及生活状况，回应老同志关切，为老同志答疑解惑，建立信息工作台账和工作人员联系包片制，制定疫情期间离休干部服务“一人一策”措施，对汇集的需要帮助的12项事项对账销号。主动为独居老同志在单元封控期间购买生活物资，为高龄老同志购买急需药品等，为老同志提供力所能及的帮助，切实把组织的关怀和问候及时送达，以实际行动帮助为老同志安全、安心度过疫情防控期。

注重凝聚力量，精准发挥作用。凝聚抗疫“银发”力量，积极引导老干部以各种力所能及的方式助力全区疫情防控。发挥老年大学志愿服务力量，将30余名有意愿、有热情的老同志加入到各自居住小区、院落志愿服务队伍，参与街道、社区疫情防控值班、巡逻等工作。同时，全区各级离退休干部发挥自身所长，利用微信群、朋友圈等，以诗歌、绘画等形式开展文化战“疫”，示范带动身边的亲人朋友正确面对疫情，认识了解防疫知识，动员有意愿的亲友积极参与配合疫情防控，为疫情防控工作注入正能量。